En tu empresa alguien está triste hoy, y nadie lo sabe

CÍRCULO ÁPICE – OCTUBRE, MES DE LA SALUD MENTAL 

Una invitación a empresarios, emprendedores y líderes: la salud mental de tu equipo no se cuida con un afiche en la cartelera.

Miguel Moreno Méndez, Coach & Consultor, Fundador de Ápice Consulting & Coaching

Hoy, en tu empresa, alguien llegó puntual, sonrió en la reunión, entregó el informe a tiempo… y por dentro no puede más. Tal vez sea tu mejor colaborador. Tal vez seas tú.

Un mes que no es un adorno

Desde 2025, con la Ley 2460, Colombia declaró octubre como el mes de la salud mental. No es una fecha más para el calendario de bienestar. Es un llamado.

Y los números explican por qué. Según cifras recogidas a propósito de la ley, cerca de 2 de cada 3 colombianos han vivido episodios de malestar emocional, alrededor de 1 de cada 10 convive con depresión, + de 1 de cada 10 con ansiedad, y 7 de cada 10 dicen vivir con estrés crónico. Lo más duro: apenas 1 de cada 10 personas con un trastorno mental accede a tratamiento.

Ahora, haz el ejercicio con tu nómina. Si tienes veinte personas, haz la cuenta. Esa gente no se queda en la casa cuando está mal. Llega a trabajar. Se sienta en tu sala de juntas. Atiende a tus clientes. Toma decisiones con tu plata.

El error más caro: creer que la emoción se deja en la portería

Durante años nos enseñaron que el profesional serio deja sus emociones en la puerta. Que en la oficina se viene a producir, y que lo personal se resuelve en lo personal.

Es una idea cómoda. Y es falsa.

La emoción no se queda en la portería. Entra con la persona, se sienta con ella y se contagia. 

En una sala, el estado emocional del líder se transmite más rápido que cualquier presentación. Un gerente agobiado produce un equipo en alerta. Un jefe que nunca se equivoca produce un equipo que esconde los errores.

Lo que no se nombra no desaparece. Se convierte en ausentismo, en rotación, en conflictos que nadie entiende, en errores que parecen descuido y en talento que renuncia sin explicar por qué. Y, en el peor de los casos, en personas que se quiebran sin que nadie lo haya visto venir.

Y tú, líder, ¿cómo estás?

Esta pregunta va para ti, empresario, emprendedor, gerente. Porque solemos hablar de la salud mental “de los colaboradores”, como si quien dirige estuviera por fuera.

No lo está.

El emprendedor que no duerme porque la nómina no cuadra. La gerente que sostiene a todo el mundo y no tiene quién la sostenga. El dueño de empresa familiar que carga con tres generaciones de expectativas. Yo los conozco bien, porque fui uno de ellos: el que resolvía, el que no se quebraba, el que cargaba. Hasta que me quebré.

La soledad del que decide es real. Y un líder que no se permite sentir, termina construyendo una cultura donde nadie se lo permite.

La pausa no es pérdida de tiempo. Es mantenimiento.

Ninguna empresa seria deja de hacerle mantenimiento a sus máquinas porque “no hay tiempo”. Sabe que la máquina que no para, se daña.

Con las personas lo hemos olvidado.

La pausa no es pereza ni falta de compromiso. Es el momento en que una persona puede preguntarse ¿qué me está pasando? antes de que el cuerpo se lo grite. En el blog de Grounding lo vimos: volver al presente, aunque sean unos minutos, cambia cómo respiramos, cómo pensamos y cómo decidimos.

Y aquí está la invitación más brutal que te puedo hacer este mes: deja de medir solo lo que tu gente produce. Empieza a preguntar cómo está. Y quédate a escuchar la respuesta.

Cuatro decisiones para octubre (que no cuestan una fortuna)

  1. Nombrar. Dale a tu equipo un lenguaje para hablar de lo que siente. Muchos adultos solo tienen tres palabras: bien, mal y estresado. Cuando alguien puede decir “estoy frustrado” en vez de “estoy mal”, ya sabe por dónde empezar. Y su líder también.
  1. Pausar. Instala una pausa semanal de diez minutos en la reunión de equipo. No para hablar de indicadores. Para preguntar, de verdad, cómo llega cada uno.
  1. Acompañar. El acompañamiento no es un evento al año. Es un proceso. Coaching para líderes, espacios de conversación para equipos y una ruta clara hacia ayuda profesional cuando se necesite. Recuerda que en Colombia el cuidado del riesgo psicosocial en el trabajo no es un favor: es parte de la obligación de toda empresa.
  1. Dar ejemplo. El cambio de cultura empieza cuando el líder dice en voz alta: “esta semana ha sido dura para mí”. No es debilidad. Es permiso. Y el permiso se contagia tanto como el miedo.

La pausa de los 10 minutos, con las tarjetas Mis emociones y yo

En Ápice creamos las tarjetas Mis emociones y yo precisamente para esto: conversaciones que sanan, conexiones que transforman. Son 52 emociones, desde la valentía y la determinación hasta la tristeza, el agobio, la vergüenza, la esperanza y la plenitud. Cada tarjeta trae tres cosas:

  • Una definición que libera. Por ejemplo, Agobio: no es incompetencia, es exceso de carga sin apoyo.
  • Tres preguntas para conversar. ¿Pides ayuda cuando te sientes así, o intentas poder con todo?
  • Un animal que la representa. El escarabajo pelotero que empuja una bola varias veces más grande que él. La imagen hace que hablar sea más fácil, sobre todo para quienes nunca han tenido palabras para esto.

Te propongo esta dinámica para la próxima reunión de tu equipo:

  1. Extiende las tarjetas sobre la mesa (2 minutos). Cada persona escoge, en silencio, la emoción con la que llegó hoy.
  2. Ronda de una frase (5 minutos). Cada uno muestra su tarjeta y dice solo esto: “Llegué con ___ porque ___“. Nadie opina, nadie aconseja, nadie arregla.
  3. Una pregunta de la tarjeta (3 minutos). El líder escoge una de las preguntas de su propia carta y la responde primero.

Diez minutos. Sin presentación, sin consultor, sin costo extra. Y créeme: después de la primera vez, tu equipo ya no es el mismo.

Una aclaración honesta, porque así trabajo: las tarjetas no reemplazan la atención psicológica. Son una puerta para conversar, no un tratamiento. Si alguien de tu equipo está en crisis, la ruta es un profesional de la salud mental. En Colombia está la Línea 192, opción 4, y en Bogotá la Línea 106.

Lo que te propongo este octubre

Que tu empresa no celebre el mes de la salud mental con un afiche. Que lo celebre con una decisión.

En Ápice acompañamos a empresas, líderes y equipos con talleres, procesos de coaching y conversaciones facilitadas con las tarjetas Mis emociones y yo. Y si quieres empezar solo, con tu equipo, mañana mismo, las tarjetas están disponibles en el Market Ápice de www.apicecc.com.

Porque una empresa no es más fuerte cuando nadie siente nada. Es más fuerte cuando todos pueden decir lo que sienten, y nadie se queda solo con eso.

Cuéntame en los comentarios: ¿en tu empresa se puede decir “hoy no estoy bien”?

Miguel Moreno Méndez 

Coach & Consultor · Fundador de Ápice Consulting & Coaching 

Del ser para el hacer, y del hacer, retornando al ser. El que se gobierna, gobierna. www.apicecc.com – @apiceconsultingcoaching – +57 300 6650987

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